Wenn Sie Transaktionen in anderen Währungen als der Primärwährung Ihrer Karte durchführen, dauert es 2–3 Tage, bis diese Transaktionen abgewickelt sind. So funktioniert Visa. Der gesamte Prozess besteht aus 2 Hauptphasen: der Vorautorisierung (Gelder werden auf der Karte blockiert) und der endgültigen Abwicklung (der Betrag wird von der Karte abgebucht). Bei der endgültigen Abwicklung wird der Wechselkurs des Abwicklungstags verwendet. Dieser kann sich technisch vom Wechselkurs unterscheiden, der für die ursprüngliche Vorautorisierung verwendet wurde. Je nachdem, wie sich der Wechselkurs während dieser 2–3 Tage entwickelt, kann Ihnen auffallen, dass die endgültige Abbuchung geringfügig höher oder niedriger ist als der vorautorisierte Betrag. Manchmal kann eine höhere endgültige Abbuchung zu einem negativen Guthaben führen.

Auch Offline-Autorisierungen können dazu führen, dass das Guthaben Ihrer Karte negativ wird. Solche Transaktionen können von Autovermietungen, Fluggesellschaften, Tankstellen, Mautstraßen und ähnlichen Diensten verwendet werden. Sie können jede Art von Bankkarte mit einem höheren Betrag belasten, wenn am Ende des Mietzeitraums ein höherer Betrag abgebucht werden muss oder wenn das POS-Terminal zum Zeitpunkt der Zahlung keine direkte Verbindung zur Bank hatte, wie etwa bei Fluggesellschaften.

Wir berechnen Ihnen keine Gebühren für ein negatives Guthaben und sperren Ihre Karte nicht. Laden Sie sie einfach so bald wie möglich wieder auf.