- Haz clic en la billetera de criptomonedas deseada en el lado izquierdo de tu cuenta.
- Selecciona “Comprar.”
- En el campo “Establecer fuente”, selecciona tu billetera fiduciaria de Volet.com.
- En el campo “Establecer destino”, selecciona “Otra billetera de criptomonedas.”
- En el campo “Dirección del destinatario”, ingresa la dirección de la billetera de criptomonedas de la plataforma externa y selecciona la red correspondiente.
- En la sección “Establecer monto”, ingresa la cantidad que deseas comprar y selecciona la billetera fiduciaria específica (EUR/USD) de la cual se deducirán los fondos.
- En el campo “Moneda objetivo”, selecciona la criptomoneda que deseas comprar.
- Haz clic en “Comprar.”
Importante: Si se ha generado un TxID (hash) para tu transferencia, esto significa que nuestra plataforma ha procesado la transacción con éxito. Tales transacciones no pueden ser canceladas ni revertidas.
Si los fondos no han sido acreditados en la dirección de destino y ya se ha generado un TxID, por favor contacta con el equipo de soporte de la plataforma externa donde está registrada tu billetera para verificar el estado de la transacción de su lado.