Su cuenta puede ser bloqueada por las siguientes razones:

• Ha ingresado un nombre de usuario o contraseña incorrectos demasiadas veces.
• Ha intentado cambiar su contraseña demasiadas veces.
• Ha restringido el acceso a su cuenta a ciertas direcciones IP o a un rango de direcciones IP, y está intentando acceder desde una dirección no listada.
• Ha ingresado códigos incorrectos solicitados por las configuraciones de seguridad habilitadas en su cuenta.
• Anteriormente solicitó cerrar su cuenta, y esta fue bloqueada.

Tenga en cuenta que su nombre de usuario y contraseña distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Asegúrese de no haber ingresado caracteres adicionales, incluidos espacios.

Si está utilizando un traductor de navegador, recomendamos desactivarlo, ya que puede afectar los caracteres que ingresa y causar problemas de inicio de sesión.

Por razones de seguridad, por favor no copie su contraseña ni la guarde en su navegador. Recomendamos ingresar sus credenciales manualmente.

Si desea desbloquear su cuenta, por favor cree un ticket. Puede solicitarse una verificación.