Veuillez consulter la section Ajouter des fonds pour obtenir des informations détaillées sur les dépôts en monnaie électronique et en actifs numériques. Vous pourrez y vérifier :
- les cryptomonnaies disponibles
- les frais applicables
- les délais estimés de traitement des transactions
En cliquant sur la cryptomonnaie que vous souhaitez déposer, vous pouvez sélectionner le portefeuille cible et consulter l’adresse du portefeuille à laquelle vous devez envoyer les fonds.
- Si vous sélectionnez un portefeuille en monnaie fiduciaire (EUR/USD) comme portefeuille cible, la cryptomonnaie que vous déposez sera automatiquement convertie dans la monnaie fiduciaire sélectionnée.
- Pour les stablecoins (p. ex. USDT/USDC), l’adresse du portefeuille générée par le système est valide pendant 1 heure. Pour les cryptomonnaies (p. ex. BTC/ETH/LTC), l’adresse générée est valide pendant 15 minutes.
Important :
- Veuillez toujours initier votre transaction dans le délai indiqué. Si la transaction est initiée après le délai indiqué, elle risque de ne pas être créditée automatiquement et vous devrez contacter notre équipe d’assistance.
- Avant d’envoyer vos fonds, veuillez vous assurer que vous envoyez le bon actif via le bon réseau sélectionné dans la section des dépôts. Les pièces envoyées via tout autre réseau seront irrémédiablement perdues.