- Нажмите на нужный криптокошелек в левой части вашего аккаунта.
- Выберите «Отправить».
- В поле «Установить получателя» выберите «Другой криптокошелек».
- В поле «Сеть» выберите сеть, которую хотите использовать.
- В поле «Адрес получателя» введите адрес криптокошелька на внешней платформе и выберите соответствующую сеть.
- В разделе «Установить сумму» введите сумму, которую хотите отправить, и выберите криптокошелек, с которого будут списаны средства.
- В поле «Целевая валюта» будет отображена криптовалюта, которая будет отправлена на ваш внешний криптокошелек.
- Нажмите «Отправить».
Важно: убедитесь, что криптовалюта и сеть, выбранные на Volet.com, совпадают с криптовалютой и сетью, поддерживаемыми внешней платформой. Отправка средств с использованием неправильной криптовалюты или сети может привести к их утере без возможности восстановления.
Если для вашего перевода был сгенерирован TxID (хэш транзакции), это значит, что транзакция была успешно обработана нашей платформой. Такие транзакции нельзя отменить или отозвать.
Если средства не были зачислены на адрес получателя, а TxID уже был сгенерирован, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки внешней платформы, на которой зарегистрирован ваш кошелек, чтобы проверить статус транзакции на их стороне.