- Klicken Sie auf der linken Seite Ihres Kontos auf das gewünschte Krypto-Wallet.
- Wählen Sie „Kaufen“ aus.
- Wählen Sie im Feld „Quelle festlegen“ Ihr Fiat-Wallet von Volet.com aus.
- Wählen Sie im Feld „Ziel festlegen“ die Option „Anderes Krypto-Wallet“ aus.
- Geben Sie im Feld „Empfängeradresse“ die Krypto-Wallet-Adresse der externen Plattform ein und wählen Sie das entsprechende Netzwerk aus.
- Geben Sie im Abschnitt „Betrag festlegen“ den Betrag ein, den Sie kaufen möchten, und wählen Sie das spezifische Fiat-Wallet (EUR/USD) aus, von dem die Mittel abgebucht werden sollen.
- Wählen Sie im Feld „Zielwährung“ die Kryptowährung aus, die Sie kaufen möchten.
- Klicken Sie auf „Kaufen.“
Wichtig: Wenn für Ihre Überweisung eine TxID (Hash) generiert wurde, bedeutet dies, dass unsere Plattform die Transaktion erfolgreich verarbeitet hat. Solche Transaktionen können nicht storniert oder rückgängig gemacht werden.
Wenn das Guthaben der Zieladresse nicht gutgeschrieben wurde und bereits eine TxID generiert wurde, wenden Sie sich bitte an das Supportteam der externen Plattform, auf der Ihr Wallet registriert ist, um den Status der Transaktion auf deren Seite zu überprüfen.