Wenn die Einzahlung fehlschlägt oder storniert wird, wird der Betrag nicht von Ihrer Karte abgebucht. Der Betrag kann in Ihrer Abrechnung für einige Zeit als reserviert oder blockiert angezeigt werden. Warten Sie einfach, bis Ihre Bank diesen Betrag freigibt. Die meisten Banken tun dies innerhalb von 2–3 Werktagen.

Leider haben wir keinen Einfluss darauf, wie lange Banken für die Freigabe vorautorisierter Beträge benötigen. Wenn der Betrag auch nach ausreichender Zeit noch reserviert ist, wenden Sie sich bitte direkt an die ausstellende Bank.