Os programas de cartão são emitidos por fornecedores terceirizados, portanto, solicitar um cartão pode exigir uma verificação extra além da verificação regular da sua conta Volet.com.

Após enviar um pedido de cartão, o sistema mostrará os documentos exigidos para esse programa de cartão específico.
Os requisitos variam conforme o emissor — alguns precisam apenas da verificação de identidade, outros também exigem comprovante de endereço ou documentos adicionais.
A verificação do cartão é analisada separadamente da verificação da sua conta e pode levar vários dias úteis.

Se você não tiver os documentos necessários, pode cancelar o pedido e solicitar o reembolso da taxa de emissão do cartão.

Se você encontrar problemas durante a verificação do cartão, por favor abra um chamado e descreva sua dúvida em detalhes.