Veuillez vérifier si vous avez terminé la vérification de votre carte bancaire. Si vous rencontrez des difficultés pour vérifier votre carte, veuillez consulter Comment puis-je vérifier ma carte de crédit ou de débit ? et créer un ticket décrivant votre problème. 

Si vous avez terminé la vérification de votre carte, mais que le dépôt par carte est toujours indiqué comme « En cours de traitement », il est possible que vous ayez dépassé la limite quotidienne de dépôt par carte de 10 000 USD ou le montant équivalent dans une autre devise.
 

La limite de dépôt par carte est réinitialisée toutes les 24 heures, proportionnellement aux transactions effectuées au cours des 24 heures précédentes.

Le paiement en attente sera crédité une fois que la limite disponible aura été rétablie. Veuillez patienter jusqu’à la finalisation du paiement en attente. Si vous effectuez un autre dépôt par carte avant que le paiement en attente ne soit crédité, la finalisation du paiement en attente sera à nouveau reportée.