Карточные программы предоставляются сторонними эмитентами, поэтому при заказе карты может потребоваться дополнительная верификация помимо обычной верификации вашего аккаунта Volet.com.

1. После оформления заказа на карту система покажет вам список документов, необходимых для данной карточной программы.
2. Требования зависят от эмитента — в одних случаях достаточно верификации личности, в других может также потребоваться подтверждение адреса или дополнительные документы.
3. Верификация для карты проверяется отдельно от верификации аккаунта и может занять несколько рабочих дней.

Если у вас нет необходимых документов, вы можете отменить заказ и запросить возврат платы за выпуск карты.

Если у вас возникли проблемы с верификацией при заказе карты, пожалуйста, создайте тикет и подробно опишите свой вопрос.